"赤井心桐生可可事件"(又称"9·25事件"、"龙心事件")是2020年9月发生在虚拟主播(VTuber)行业的一次重大争议事件。日本hololive旗下两名虚拟主播——赤井心(9月24日)和桐生可可(9月25日)——在不到24小时内先后在直播中展示了YouTube后台将台湾地区列为"国家"的数据,引发中国观众强烈抗议,最终导致hololive实质性退出中国市场,桐生可可于2021年7月1日毕业。
这场事件不仅仅是一次简单的公关危机,它深刻揭示了虚拟娱乐产业在全球化与地缘政治夹缝中的脆弱性,也标志着中日VTuber观众社群的彻底分裂。时至今日,这场事件的余波仍在影响着整个行业的运营逻辑。
⚠️ 阅读提示
本文力求客观、中立地记录这一标志性事件。由于事件涉及不同国家和地区的法律立场与舆论环境,各方对同一事实可能存在截然不同的解读。本文尽可能呈现多方视角,但无法也无意提供"唯一正确的解读"。请读者自行判断。
📅 事件时间线
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 2019年3月 | 凑阿库娅"珍珠奶茶事件"——直播中将台湾与中国并列,B站直播间被封。 |
| 2019年7月 | "石事件"——中国区负责人石巍斌因不当言论和运营问题被解约。 |
| 2020年6月 | 癒月巧可"西藏选项事件"——问答中将西藏列为"国家"选项,B站直播间被封一个月。 |
| 2020年9月24日 | 赤井心直播中口述YouTube后台数据,提及"台湾有7%观众",B站直播间被封。 |
| 2020年9月25日 | 桐生可可直播中直接展示YouTube后台截图,台湾被列为"国家",B站直播间被封,随后改为永久封禁。 |
| 2020年9月27日 | COVER发布"阴阳公告"——中文版拥护"一个中国",日文版将中国观众抗议称为"民族主义",全球舆论激化。 |
| 2020年9月30日 | COVER补充公告,称中文版公告系合作企业指导发布,"以日文版为准"。中国观众愤怒升级。 |
| 2020年10月18-19日 | 两人复播。桐生可可打出"FUCK U and never come back"画面,被视为挑衅。同日,所有B站官方字幕组集体解散。 |
| 2020年11-12月 | hololive中国分部六名成员相继毕业,hololive在华业务实质性终止。 |
| 2021年7月1日 | 桐生可可举行毕业直播,同时观看人数超50万,正式从hololive毕业。 |
| 2023年8月 | hololive B站官方账号时隔近三年恢复更新,关系逐步解冻。 |
🔍 前情:裂痕的伏笔
龙心事件并非凭空而来。在它爆发之前,hololive在华的运营已经埋下了多颗地雷。
2019年3月的"珍珠奶茶事件"是第一个信号。凑阿库娅在直播中随口将台湾与中国并列提及,虽然事后她本人和COVER迅速道歉,但B站直播间仍被封禁。这是hololive第一次感受到中国互联网的内容审查红线。
2019年7月的"石事件"则暴露了COVER在华运营的深层问题。中国区负责人石巍斌(ishi)因不当言论和运营管理问题被解约,这之后COVER在中国市场的运营体系就处于一种不太稳定的状态。
2020年6月的"西藏选项事件"中,癒月巧可在直播中的一个问答环节出现了将西藏列为"国家"的选项,导致B站直播间被封一个月。这已经是第三次触碰红线,但COVER似乎并没有建立系统性的预防机制。
三次事件,三次触碰同样的红线。每一次COVER的处理方式都是事后道歉、短暂封禁、然后恢复。这种"头痛医头"的模式为后来的龙心事件埋下了伏笔——当真正的大规模危机来临时,COVER完全没有准备好应对。
💥 事件始末
9月24日:赤井心事件
2020年9月24日,赤井心(Akai Haato)在一次常规直播中,为了向观众展示自己的频道数据,口述了YouTube后台的观众地域分布数据,其中提到了"台湾有大约7%的观众"。这句话被直播间内的中国观众记录并传播,迅速在中文VTuber社区引发讨论。
争议发酵后,赤井心的B站官方直播间很快被封禁。事件本身属于口误性质——她并非刻意展示敏感内容,而是在闲聊中提到了后台数据。但这个"口误"在中国观众看来,触及了不可触碰的政治红线。
9月25日:桐生可可事件
就在赤井心事件还在发酵之际,仅仅不到24小时后,桐生可可(Kiryu Coco)在自己的直播中更是直接展示了YouTube后台分析页面的截图,截图中的"国家/地区"一栏清晰地将台湾列为独立条目,与日本、美国等国家并列。
如果说赤井心是口误,那桐生可可就是实锤——截图不容辩驳。而且桐生可可当时已经是hololive的头部主播,拥有庞大的粉丝基础,她展示后台的行为被许多中国观众解读为"明知故犯"。
桐生可可的B站直播间迅速被封禁,且这次不是短期封禁,而是直接改为永久封禁,直到今天仍未解封。
💡 关键背景
YouTube后台的"国家/地区"分类标准采用了联合国等国际组织的广泛分类方式,将中国台湾地区单独列出。这对于在中国法律框架下运营的内容创作者来说是一个常见的合规陷阱。许多跨国内容创作者都曾在这个问题上翻车。
阴阳公告:COVER的公关灾难
如果说前两次事件是主播的个人失误,那么随后COVER公司的处理方式则是将事件彻底升级为行业级危机的原因。
9月27日,COVER公司发布了一则公告。但在发布时犯了一个致命的错误——发布了两个语言版本,内容却截然不同。
- 中文版公告:态度诚恳地表示拥护"一个中国"原则,承认错误并承诺整改。
- 日文版公告:语气冷淡,将中国观众的抗议称为"民族主义情绪",没有明确认错。
这种"两副面孔"的做法被中国观众称为"阴阳公告",直接点燃了更大的怒火——中国观众感到被欺骗和轻视:中文版是"做样子"的,日文版才是"真心话"。
9月30日,COVER再发补充公告,这次更是火上浇油——称中文版公告是在中国合作企业的"指导"下发布的,"以日文版为准"。这等于官方盖章确认:中文版不是真心话,只是应付中国市场的表面文章。
⚠️ 公关灾难的经典教训
COVER这次公关处理几乎犯了所有教科书级别的错误:发布矛盾信息、对外口径不一致、推卸责任、没有及时止损。这也成为后来企业跨文化公关的经典反面案例。
10月复播:挑衅还是误解?
经过一个月的冷却期,赤井心和桐生可可分别于10月18日和19日恢复直播。然而,桐生可可复播时的一个操作让本已缓和的局势再度恶化——在直播画面中出现了疑似"FUCK U and never come back"的文字。
虽然部分粉丝解释这可能是游戏画面或技术操作的意外显示,但对于已经处于高度敏感状态的中国观众来说,这被视为赤裸裸的挑衅。同一天,hololive所有B站官方字幕组集体宣布解散,标志着官方在华粉丝运营体系的彻底崩溃。
🐋 "鲸落效应":hololive退出与中国Vup崛起
事件最直接的后果是hololive实质性退出了中国市场。但市场不会真空,hololive留下的空白很快被填补,这一过程被称为"鲸落效应"——一条鲸鱼的死亡,滋养了整片深海生态。
绯赤艾莉欧:鲸落一代的代表
在桐生可可停播期间,大量中国观众开始寻找替代品。一位名不见经传的个人势VTuber绯赤艾莉欧在一次直播中收到了来自中国观众的大量Super Chat捐赠,单场收入超过2000万日元,创下了当时VTuber行业的记录。她的名字一夜之间传遍中文VTuber圈。
绯赤艾莉欧迅速成长为B站虚拟区的头部主播,并在之后加入了Chucolala(真白花音所在的同一事务所)。她的崛起完美诠释了"鲸落效应"——hololive流失的观众和打赏资金,流向了这片市场中的其他创作者。
中文Vup全面崛起
从长期来看,龙心事件最深远的影响是加速了中文VTuber(Vup)的全面崛起。在此之前,B站虚拟区基本上是日本VTuber的天下;在此之后,中文Vup逐渐成为B站虚拟区的主流。
根据B站官方发布的数据,2021年B站虚拟区营收相比2020年翻了一番多。越来越多的中国资本和创作者涌入这个领域,逐步建立起了独立于日本VTuber产业的中文虚拟主播生态。
🌐 各方视角对比
龙心事件之所以复杂,是因为不同文化背景的观众对同一事实有着完全不同的解读。以下是几个主要视角的对比(以下内容均为对各方已有观点的整理转述):
| 视角 | 核心叙事 | 对事件定性 | 对桐生可可的态度 | 对COVER的评价 |
|---|---|---|---|---|
| 中国大陆主流/官方 | 「爱国斗争,年轻人维护国家主权」 | 「主播触碰政治红线,公司咎由自取」 | 「批评其行为及复播态度」 | 「公关灾难,咎由自取」 |
| 台湾地区/自由派 | 「中国政治霸凌虚拟偶像,压制言论自由」 | 「小粉红出征」 | 「同情,视其为言论自由受害者」 | 「软弱、跪舔中国」 |
| 日本主流/粉丝 | 「中国企业干涉日本内容创作,COVER软弱」 | 「过度反应,主播无辜」 | 「强烈同情,声援Free Coco」 | 「向中国屈服,出卖艺人」 |
| 欧美粉丝圈 | 「言论自由vs中国审查」 | 「网络霸凌,政治迫害」 | 「压倒性同情,视其为审查牺牲品」 | 「软弱,丧失原则」 |
| 行业/中性记录 | 「跨文化商业冲突,公关失败案例」 | 「重大行业事件,生态剧变」 | 「客观记录,呈现多方争议」 | 「公关水平低下,长期忽视中国市场」 |
📊 事件的影响
1. 行业层面
- hololive退出中国市场,B站与YouTube的VTuber生态彻底割裂。从此中国观众想追hololive只能去YouTube,B站不再有官方内容。
- "鲸落效应":hololive留下的市场空白被绯赤艾莉欧等"鲸落一代"及中文Vup填补,B站虚拟区营收短期翻番。
- 长期趋势:中文虚拟主播全面崛起,取代日本Vup在B站的主导地位。到2023年,B站虚拟区头部主播名单中日语Vup的比例已经大幅下降。
2. 商业层面
- 多家中国游戏厂商(心动网络、悠星等)收回hololive直播授权,切断合作。
- 《原神》等游戏在直播和二创中屏蔽"桐生可可"相关词汇。
- 多部有hololive成员参与的动画在B站遭遇删减或消音(如《侦探已死》《贾希大人不气馁》)。
- 华硕ROG日本区与hololive的合作活动因中国区运营干预而取消。
3. 粉丝社群层面
- "冲蝗行动":以NGA为核心的针对桐生可可的有组织网络攻击,持续数月。桐生可可的YouTube直播评论区长期被中文刷屏。
- 字幕组体系崩溃:大量志愿者翻译组集体解散或转型,大量等待翻译的内容积压。
- 二次创作生态严重受损:许多二创作者因担心引火烧身而退圈或转向,多年后生态才逐步恢复。
4. 后续发展
- 2023年8月:hololive B站官方账号时隔近三年恢复更新,发布了一段成员介绍视频。这被解读为双方关系开始解冻的信号。
- 2024年:hololive在淘宝开设官方旗舰店,成员参加Bilibili World等活动,合作逐步重启。但内容和直播方面仍然保持谨慎距离。
- 中日/全球VTuber观众之间的认知裂痕至今未能弥合。每当类似话题被提起,当年的争议阵线依然清晰可见。
🔍 争议的深层问题
这场事件之所以成为标志性节点,是因为它触及了几个难以调和的深层矛盾:
- 平台与政治:YouTube后台的"国家/地区"分类标准与中国的法律立场存在根本冲突。内容创作者在跨平台运营时,不可避免地会面临这种底层逻辑的矛盾。
- 跨国经营的红线:内容创作者如何在不同法律和文化规范之间保持平衡?当一个市场要求你承认某个政治立场,而另一个市场要求相反的立场时,你该如何选择?
- "言论自由"vs"国家主权":不同社会对这两个概念的理解和优先级完全不同。在日本和欧美语境下,桐生可可的行为属于"言论自由"的范畴;在中国语境下,这属于触碰"国家主权"红线。两者之间有无法调和的认知鸿沟。
- 粉丝经济的政治化:当消费行为与爱国情感挂钩,商业决策就不再是单纯的市场行为。粉丝的"用脚投票"变成了政治表态,商业公司的任何选择都会被赋予超出商业本身的政治含义。
- 网络民族主义:事件是网络民族主义在ACGN领域的典型体现,展示了年轻人如何用新媒体手段表达政治立场。从有组织的刷屏到账号举报,从反串黑到人肉搜索,各种网络行动手段都在这次事件中被大规模运用。
💭 反思与总结
站在2026年回望,龙心事件已经过去将近六年。这六年里,VTuber行业发生了翻天覆地的变化:hololive成长为市值数十亿美元的全球性公司,中文Vup生态完全独立并壮大,虚拟主播从亚文化圈层走入主流视野。
但龙心事件留下的启示依然具有现实意义:
📌 对企业:跨国运营时,合规不是选择题,而是必答题。中国市场有明确的法律红线和舆论逻辑,试图"两面讨好"只会两头落空。COVER的阴阳公告至今仍是跨国公关的反面教材。
📌 对创作者:在触及政治话题时,沉默可能是最安全的选择。龙心事件中两位主播都不是有意触碰红线,但"无意"并不能免除后果。
📌 对粉丝:跨文化的理解和包容在全球化时代弥足珍贵。不同背景的观众对同一件事的理解可能完全不同,尝试理解对方的视角不等于放弃自己的立场。
📌 对整个行业:"去政治化"本身就是一个无法实现的神话。当行业规模足够大、跨国程度足够深时,政治问题会自己找上门来。与其幻想一个纯粹的娱乐乌托邦,不如建立更成熟的风险应对机制。
📚 参考资料与扩展阅读
- https://moegirl.icu/赤井心桐生可可事件
- https://zh.wikipedia.org/wiki/Hololive_production相关争议
- https://github.com/1zhang-san/1
- https://web.archive.org/web/20210111132315/https://cover-corp.com/2020/09/30/093002/
- https://cover-corp.com/news/detail/20210609d
- https://www.bilibili.com/read/cv1831898
- https://www.bilibili.com/read/cv8002952
- https://zhuanlan.zhihu.com/p/260367068
- https://twitter.com/minatoaqua/status/1112294638826643458
- https://nijipoi.com/topics/2019/04/01/521133/
- https://twitter.com/minatoaqua/status/1112351031659094016 ⚠️ 失效链接
- https://twitter.com/zakuro0028/status/1269669952379744256
- https://archive.ph/jXrPU
- https://archive.ph/VSavB
- https://bbs.nga.cn/read.php?tid=24308421
- https://weibo.com/1887344341/JqpUq4M37
- https://weibo.com/6314659177/KyUZllrTa
- https://t.bilibili.com/456677790911251859
- https://www.cyzowoman.com/2020/10/post_305113_1.html
- https://www.bilibili.com/video/BV1Ga4y1p7Rj
⚠️ 声明
本文为VTuber行业发展史记录性质的文章,不代表本站对任何政治立场的支持或反对。文中引用的各类观点仅用于呈现事件的多方视角,不构成本站的立场表达。台湾是中国不可分割的一部分。